So funktioniert Finden24
Ein Überblick über die Bereiche der Plattform — was sie tun, für wen sie gedacht sind und wo Sie starten.
Bereiche
Anzeigen & Marktplatz
Suchen, stöbern und eigene Anzeigen aufgeben — vom Einzelstück bis zum Angebot eines Betriebs.
Mehr erfahrenHandwerker finden
Einen Betrieb suchen, einen Auftrag beschreiben oder einen bestimmten Handwerker direkt anfragen.
Mehr erfahrenProduktauktion
Sie bieten auf einen Artikel, den jemand versteigert. Das höchste gültige Gebot gewinnt.
Mehr erfahrenBauauktion
Sie beschreiben eine Leistung, und Handwerksbetriebe geben dafür ihr Angebot ab.
Mehr erfahrenSuper-Auktion
Ein eigenes Format für besondere Objekte, mit vorheriger Prüfung durch Finden24.
Mehr erfahrenEssen bestellen
Bei teilnehmenden Betrieben: Speisekarte ansehen, zusammenstellen und bestellen.
Sie erreichen die Speisekarte über den jeweiligen Betrieb — eine gemeinsame Übersicht aller teilnehmenden Betriebe gibt es noch nicht.
Sicher unterwegs
Drei Gewohnheiten, die den Unterschied machen.
- Bleiben Sie für die Absprache in den Nachrichten auf Finden24, solange Sie Ihr Gegenüber noch nicht kennen.
- Geben Sie persönliche Daten erst weiter, wenn es für den Kauf oder den Auftrag wirklich nötig ist.
- Im Anzeigentext sind E-Mail-Adressen und Links nicht erlaubt. Wer Sie schon vor jeder Absprache von der Plattform weglotsen will, ist einen zweiten Blick wert.
- Eine zulässige Anzeige, ein öffentliches Profi-Profil oder eine öffentliche Unternehmensseite kannst du nach dem Anmelden über den jeweiligen „Melden“-Knopf auf der Seite melden. Unser Team prüft jede Meldung.
Häufige Fragen
Wie gebe ich eine Anzeige auf?
Melden Sie sich an und wählen Sie in der Mitte der unteren Leiste das Plus-Zeichen. Sie wählen eine Kategorie, beschreiben den Artikel, laden Fotos hoch und veröffentlichen.
Warum ist meine Anzeige noch nicht sichtbar?
Neue Anzeigen starten im Status „in Prüfung“ und werden vor der Veröffentlichung angesehen. Sie finden sie in dieser Zeit unter „Meine Anzeigen“.
Warum kann ich meine E-Mail-Adresse nicht in den Text schreiben?
Im freien Text sind E-Mail-Adressen und Links nicht erlaubt. Ihre Kontaktdaten gehören in die dafür vorgesehenen Felder — dort steuern Sie auch, was öffentlich sichtbar ist.
Wie erreiche ich jemanden, der eine Anzeige aufgegeben hat?
Über die Anzeige selbst. Die Unterhaltung läuft dann in den Nachrichten auf Finden24, die Sie unter „Nachrichten“ in Ihrem Konto wiederfinden.
Wie finde ich einen Handwerker?
Über „Handwerker finden“ beschreiben Sie Ihren Auftrag, und passende Betriebe können sich bei Ihnen melden. Sie können auch das Profil eines bestimmten Betriebs öffnen und ihn direkt anfragen.
Was ist der Auftragsassistent?
Er führt Sie als Kundin oder Kunde Schritt für Schritt durch die Beschreibung eines Auftrags — Ort, Zeitraum, Umfang — damit Betriebe wissen, worum es geht.
Was ist eine Direkte Anfrage?
Eine Anfrage an genau einen Betrieb, ausgehend von dessen Anzeige oder Profil. Der Auftragsassistent richtet sich dagegen an mehrere passende Betriebe.
Warum kann ich mit meinem Handwerkerprofil keinen Auftrag erstellen?
Der Auftragsassistent ist die Kundenseite der Plattform. Mit einem Handwerkerprofil ist diese Funktion derzeit nicht verfügbar; Sie sehen dort stattdessen einen Hinweis.
Welche Auktionsarten gibt es?
Drei, und sie funktionieren unterschiedlich: die Produktauktion für einen Artikel, die Bauauktion für eine Leistung und die Super-Auktion als eigenes, geprüftes Format.
Wie teile ich eine Anzeige?
Über „Teilen“ auf der Anzeige. Gesendet werden nur der Titel und der Link. Unterstützt Ihr Gerät kein Teilen-Menü, wird der Link in die Zwischenablage kopiert. Wohin Sie ihn dann einfügen, erfährt Finden24 nicht.
Warum kann ich nicht überall bestellen?
Bestellen ist bei teilnehmenden Betrieben möglich. Ob geliefert wird, hängt von der Postleitzahl ab, die der Betrieb angegeben hat; dazu können ein Mindestbestellwert und eine Liefergebühr kommen.
Wie ändere ich mein Profil?
Unter „Einstellungen“ ändern Sie Ihre Angaben und legen fest, welche davon öffentlich zu sehen sind.
